Donfeel | контакты | политика конфиденциальности
Адрес центрального офиса и сервиса:

141014, Московская область, г. Мытищи, ул. В.Волошиной,
19/16, офисы 207-215 (примерно 1 км от МКАД).
Режим работы в будни:
пн-чт 9.30-18.30, пт 9.30-17.30, обед 13.00-14.00
Пожалуйста заранее согласовывайте время визита по телефону
или WhatsApp

Вы можете приехать лично или прислать прибор
на обслуживание почтой РФ - это быстро
и по доступным тарифам. Если будете отправлять
прибор почтой, предварительно свяжитесь с нами.

Телефоны:

Горячая линия: консультации по продажам
и сервису продуктов: +7(495)771-05-76
Для удобства с дежурными специалистами можно связаться
по телефону Вашего мобильного оператора:
+7(915)140пять044 (МТС)
+7(925)6659три08 (Мегафон)
Звонки принимаются в будни 10.30-20.00
в выходные 11.00-18.00, время московское.

Если есть проблемы с телефонной связью, напишите нам на WhatsApp
или e-mail, мы свяжемся с Вами при ближайшей возможности.

Электронная почта:

donfeel_@_bk.ru
Пожалуйста при копировании e-mail адреса убирайте пробелы и подчеркивания - это защита от спам-ботов


Правила обработки электронной почты и сообщений WhatsApp:

1) Вся почта читается и распределяется по необходимости разным сотрудникам - совершенно излишне звонить и спрашивать персональный ящик генерального директора, начальника штаба и др.
2) e-mail специально размещен на публичном сервере, чтобы иметь к нему круглосуточный доступ из любой точки и быстро реагировать на поступающую информацию.
3) после завершения переписки по WhatsApp сообщения и чат удаляются, номер телефона не используется ни в каких рекламных рассылках и т.п.

Политика конфиденциальности и правила использования ресурса:

1) ООО"Донфил" работает только с юридическими лицами и ИП, поэтому не хранит и не обрабатывает персональных данных физических лиц. Все розничные и мелкооптовые заказы отпускаются через дистрибьютеров.
2) На данном ресурсе отсутствуют какие-либо формы, куда посетитель вписывает свои личные данные.
3) Если Вы хотите разместить розничный заказ - обратитесь в наш раздел «Где купить» или разместите соответствующий запрос в любой поисковой системе. Розничные покупки (в т.ч. запчасти и расходники) также можно сделать в нашем офисном здании в г.Мытищи у нашего розничного агента, полную информацию можно получить по нашим телефонам или в разделе «Где купить».
4) Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы по политике конфиденциальности - Вы можете обратиться по электронной почте, указанной на этой странице.

Как до нас добраться общественным транспортом:
Электропоездом с Ярославского вокзала (м. Комсомольская)

Вам следует сесть в первые вагоны любой электрички (не экспресс!!!) и выйти на платформе Перловская (7-я платформа от вокзала). Ориентирочное время в пути 30 мин. Далее подниметесь на мост через ж/д пути, по правой стороне увидите большой ТЦ«Перловский» - от него начинается наша улица Веры Волошиной. Держитесь левой стороны и идете 10-15 мин до д.19/16 - красное кирпичное 5-этажное здание БЦ «Содружество» центральный вход с улицы, далее направо от охраны и поднимаетесь на 2-й этаж.

Маршрутным автобусом 412 от м.Медведково

Выходите из последних вагонов на станции Медведково, поднимаетесь к выходу, переходите на другую сторону дороги, находите стоянку автобусов 412. Едете до конечной остановки "Университет Кооперации" - она как раз напротив нашего здания. Ориентирочное время в пути 20 мин. (без пробок)

Электробус 536

Этот маршрут ходит между м.ВДНХ и ул.Широкая (м.Медведково). Будет разумно выбрать этот путь, если Вы имеете какие-либо льготы на московский транспорт или проживаете по направлению движения этого маршрута. Так как ходит он редко (примерно раз в 30-40 мин) заранее уточняйте расписание. Название остановки на которой следует выйти "Поворот на Мытищи". Далее идти пешком примерно 15 мин, схема дана ниже

Московским автобусом 735

Этот маршрут ходит между м.Щелковская по МКАД до Лазоревого пр-да. Будет разумно выбрать этот путь, если Вы имеете какие-либо льготы на московский транспорт или проживаете по направлению движения этого маршрута. Ходит нечасто - заранее уточняйте расписание. Название остановки на которой следует выйти "Поворот на Мытищи". Далее идти пешком примерно 15 мин, схема дана ниже

Схема проезда
Координаты для навигатора: 55.893913, 37.720364